serwis JakWyslac.pl to blog o sprzedaży online, logistyce i obsłudze przesyłek kurierskich, stworzony z myślą o codziennej pracy właścicieli e-sklepów. To platforma, w którym konkretne rozwiązania zastępują ogólne hasła, a każdy sprzedawca może uporządkować swoją logistykę.
Cel tego bloga
Naszą główną ideą jest pomoc w ogarnięciu całego procesu obsługi zamówień – od złożenia koszyka, przez pakowanie, aż po finalne dostarczenie zamówienia i obsługę zwrotów. Nasz serwis pokazuje, jak zorganizować logistykę tak, aby były efektywne, tanie i bezproblemowe zarówno dla właściciela sklepu, jak i klienta. Polecamy: Listy i Kartki pocztowe i Branding i budowa marki w e-commerce. Znajdziesz u nas praktyczne instrukcje punkt po punkcie, komentarze rozwiązań wysyłkowych oraz inspiracje, jak usprawnić system dostaw w dużym sklepie internetowym.
Dla kogo jest JakWyslac.pl?
Nasz portal jest przeznaczony dla wszystkich, którzy:
prowadzą sklep internetowy,
współpracują z firmami kurierskimi,
używają marketplace’ów takich jak Allegro, Amazon, platformy C2C czy portale aukcyjne,
chcą lepiej zrozumieć temat logistyki e-commerce,
potrzebują wskazówek, jak obniżyć koszty przesyłek.
Jednocześnie blog będzie przydatna także dla osób prywatnych, które od czasu do czasu coś wysyłają – na przykład wystawiając przedmioty na serwisach aukcyjnych.
Co znajdziesz na JakWyslac.pl?
Na tym portalu publikujemy zróżnicowane treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz obsługą kurierską.
Instrukcje nadawania paczek
Znajdziesz tu szczegółowe wskazówki, jak:
wybrać najlepszą formę dostawy do produktu,
zabezpieczyć przesyłkę tak, aby bezpiecznie dotarła,
ocenić warunki operatorów logistycznych,
zmniejszyć ilość problemów przy nadaniu przesyłek,
poinformować kupującego o wysyłce.
Każdy tekst jest pisany w zrozumiałym języku, ale z dużą liczbą praktycznych wskazówek, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.
Organizacja wysyłek w praktyce
Na JakWyslac.pl pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w sklepie internetowym.
Piszemy o tym, jak:
ułożyć ścieżkę realizacji zamówień,
wybierać opakowania,
współpracować z kurierami,
formułować polityki wysyłek w sklepie,
oceniać wyniki dostaw.
Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i bardziej zaawansowane wątki dla rozwijających się marek internetowych.
Cross-border
Osobny obszar to sprzedaż zagraniczna. Pokazujemy, jak przygotować się do sprzedaży międzynarodowej:
jakie wymogi obowiązują,
których operatorów rozważyć,
jak przewidywać wydatki transportu międzynarodowego,
jak opisywać ofertę, aby ograniczyć pytania.
Dzięki temu ten portal staje się rozbudowanym punktem odniesienia dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
Obsługa klienta po sprzedaży
Proces nie kończy się na doręczeniu przesyłki. Na JakWyslac.pl dużo miejsca poświęcamy też:
odstąpieniom od umowy,
zgłoszeniom uszkodzeń,
komunikacji z kupującym po sprzedaży.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by klient wiedział, co zrobić w razie uszkodzenia paczki. To ważny element e-commerce, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz lojalność klientów.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na JakWyslac.pl są tworzone w oparciu o doświadczenie praktyczne w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
konkret,
prostotę języka,
bieżące zmiany,
logiczną strukturę.
Chcemy, aby nasz blog pełnił rolę praktycznego przewodnika dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od rozmiaru sklepu.
Co zyskasz?
Korzystając z JakWyslac.pl możesz:
zaoszczędzić czas, bo gotowe poradniki masz w jednym miejscu,
zmniejszyć koszty obsługi zamówień,
zbudować lepszą obsługę,
uporządkować procedury w firmie,
odnaleźć się w gąszczu ofert kurierskich.
Dzięki temu Twoja marka może pracować płynniej, a Ty zyskujesz spokój.
Co dalej?
JakWyslac.pl jest regularnie rozbudowywany. Planujemy stale rozwijać treści o:
rozszerzone poradniki,
porównania rozwiązań,
aktualizacje przepisów,
szablony procedur.
Chcemy, aby JakWyslac.pl był pierwszym miejscem, do którego wracasz, gdy masz wątpliwość związanych z wysyłkami.
Podsumowanie
Ten blog to kombinacja realnych przykładów i klarownego przekazu. Jeśli planujesz sprzedaż online, znajdziesz tu odpowiedzi, które pomogą Ci:
zbudować sprawny system dostaw,
poprawić efektywność,
zadbać o to, by klient był zadowolony.
Zapraszamy, aby wracać po nowe treści na blogu o e-commerce, logistyce i wysyłkach – Twojej bazie wiedzy po świecie logistyki e-commerce.